El alcalde de Hidalgo Pedro Tello Gómez, acudió a la ciudad de Morelia acompañado de varios regidores entre ellos la titular de la comisión de salud Beatriz Olivares Flores, para firmar un convenio con la COESAMM para instalar en esta ciudad la ventanilla de arbitraje medico, que esta vez será regional, receptora y ejecutora.
La regidora Beatriz Olivares Flores en entrevista comentó que desde hace varios años en esta ciudad se tiene una ventanilla receptora de solicitudes de arbitraje medico, pero solo se recibían las quejas y se enviaban a la ciudad de Morelia para su resolución.
Y a partir de que se firma éste convenio con la comisión Estatal de arbitraje medico de Michoacán (COESAMM), ésta ventanilla será regional -para todos los municipios del oriente- y tendrá la facultad de resolver en esta ciudad, los conflictos que se presenten entre pacientes y médicos, e instituciones de salud, en un plazo no mayor a 90 días,
Indicó que son cinco las ventanillas regionales las que se abrirán en el Estado y al Municipio de Hidalgo le correspondió la del oriente de la entidad. Por lo que el área del Jurídico del municipio, donde estará esta ventanilla, designará a una persona, y la (COESAMM) pondrá otra persona previamente capacitada.
La regidora agregó que todo esto tiene como finalidad ofrecer un espacio para la ciudadanía, donde pueda solucionar los conflictos que se den entre usuarios y prestadores de servicios en materia de salud, -privados y del sector publico- desde un punto de vista conciliatorio, lo cual es algo importante para el municipio ya que se trata de saber qué es lo que pasó, en cada caso en particular, sin inclinar la balanza hacia ningún lado, conciliar para evitar llegar a una instancia mayor.
Por lo que en los próximos días se dará la apertura oficial de esta ventanilla regional de arbitraje medico donde se espera que estén los titulares de la COESAMM y las autoridades municipales.
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